施主からのよくある質問 よくある質問

回答. 日本全国で対応しております。北海道から沖縄まで、交通費のみ別途ご負担いただければ施工可能です。都心部(東京・神奈川・千葉・埼玉)は移動費無料で伺えます。全国14名のマスター職人が、地域を担当する形で動いています。

回答. 地方の場合、交通費と宿泊費をご負担いただきますが、施工費そのものは都心部と同価格です。詳細はお問い合わせください。

回答. 国内のみ対応しております。海外プロジェクトは国内の建材商社にご相談ください。

回答. 12㎡の浴室から500㎡の店舗まで、規模により1日〜14日。住宅LDK平均(40㎡)は2〜3日、店舗平均(80㎡)は3〜5日が目安です。

回答. 可能です。接着剤を使わないLVTクリックロックなら、施工中の臭いも粉塵もほぼゼロ。在宅のまま施工を進められます。

回答. はい。土日祝日も対応いたします(割増料金なし)。店舗様の場合、営業日を避けた施工スケジュールも組めます。

回答. はい。温水・電気・ハイブリッドすべての床暖房に対応します。熱伝導率を確保するため、床暖房専用プランク(LVT-Hシリーズ)を使用します。熱抵抗値は0.04m²·K/W以下。

回答. LVT-Hシリーズは熱寸法安定性0.05%以下。30℃の温度変化でも隙間はほぼ発生しません。施工時に壁際10mmの隙間を確保し、膨張を吸収する設計です。

回答. WGC SASH & JOINERY LTD は床暖房施工は行っておりませんが、信頼できる協力会社をご紹介できます。床暖房設置後、ビニール床材の施工のみをご依頼いただく形も可能です。

回答. 摩耗クラスAC6.34(34等級)のプランクを使用すれば、100kgの車椅子キャスターでも傷はつきません。ペットも滑りにくく、爪が引っかかりにくい加工です。

回答. 防滑等級R10〜R11です。裸足で歩いても滑りにくく、ペットのシニア犬・猫も歩きやすい表面処理です。

回答. WGC SASH & JOINERY LTD が採用するプランクはすべてFLOORSCORE取得。屋内空気質を守り、お子様やペットのいるご家庭でも安心です。

回答. はい。下見・サンプル送付・お見積りはすべて無料です。平米数・使用プランク・施工方法で価格が大きく変わりますので、現地確認後に正式なお見積りをお出しします。

回答. 施工完了時に発行する「フロアパスポート」に施工日・接着剤ロット・水準値を記録。ロック部分は25年、表面コートは15年のサポート期間で、不具合があれば無償で対応いたします。

回答. 銀行振込・クレジットカード・リフォームローンに対応しています。現金での分割払い(最大5回)も承っています。

回答. 施工開始日の7日前までであれば、キャンセル料は発生しません。詳細は 返金ポリシー をご確認ください。